2024年，全省各级市场监管部门加强教育培训广告监管，加大执法力度，依法查处教育培训领域违法广告案件。为充分发挥以案释法、教育警示和社会监督作用，现公布一批典型案例。

案例一

南京某教育科技有限公司发布违法广告案

基本案情

当事人通过自设网站发布教育培训广告，在对培训老师的介绍中多处含有“多所高校公考项目主训师”“多部行测、面试教材编委”“江苏省三级面试考官”“地方公务员事业编命题考官、阅卷考官”等广告内容。经核查，当事人宣传的“多所高校公考项目主训师”“多部行测、面试教材编委”，实际情况为当事人与多所高校合作，由当事人讲师进入高校开展国考、省考咨询，并未与高校签订公考项目合作协议，相关成员也不是行测、面试教材编委会成员，其广告宣传无事实依据，与实际不符。

当事人的上述行为违反了《广告法》第二十四条第（二）项、第二十八条第二款第（二）项等相关规定，构成教育培训广告明示或暗示相关考试机构、考试命题人参与教育、培训和发布虚假广告行为。鉴于当事人在案发后积极配合调查，如实陈述违法事实并及时改正违法行为，2024年3月，南京市高淳区市场监管局依法对当事人作出罚款3万元的行政处罚。结案后，执法人员对当事人进行了广告合规指导，规范广告发布行为。

典型意义

当事人宣称考试机构及其工作人员参与教育培训，其目的是想让广告受众认为该教育培训机构与考试机构有直接或间接关系，明示或暗示“可能有内部消息”“可能有真题”，扰乱了公平有序的市场环境。本案的查处，规范了公务员考试培训市场秩序，维护了考生的合法权益。

案例二

昆山某培训有限公司发布违法广告案

基本案情

当事人通过电梯看板发布教育培训广告，其广告中含有“专注3-12岁儿童音乐素质教育 小班制教学 英皇及国内音乐学院考级通过率100% 英皇考级优秀通过率60%以上”等内容。经核查，当事人是一家钢琴、围棋等艺术类培训机构，其在广告中宣传考级通过率100%、优秀通过率60%，客观上起到了暗示培训效果的作用。

当事人的上述行为违反了《广告法》第二十四条第（一）项等相关规定，构成对教育培训效果作出明示或者暗示的保证性承诺。鉴于当事人初次违法，其影响力和影响范围较小，对市场秩序的扰乱程度较轻，案件查办过程中积极配合调查并主动整改涉案广告内容，2024年9月，昆山市市场监管局依法对当事人作出罚款1万元的行政处罚。结案后，执法人员对当事人进行了广告合规指导，后续检查中未发现类似广告违法行为。

典型意义

参训学员文化基础、学习能力有所不同，接受培训的效果也不尽相同。本案当事人利用“通过率”明示或暗示教育、培训效果，对广告受众具有一定误导性，应予以禁止。考生和考生家长在选择教育培训机构时，一定要仔细了解培训机构的资质信誉、教学质量和服务水平等，不要被所谓的“高通过率”“保过”等字眼蒙蔽。

案例三

无锡某科技有限公司发布教育培训违法广告案

基本案情

当事人通过微信公众号发布《国考笔试落幕，XX助考天团出动，各位考生，我们面试见！》的广告推文，其中对“2024年国家公务员考试-面试课程”的介绍中，含有“处级领导考官团队”等内容。经核查，当事人主要从事公务员笔试、面试课程培训服务，其宣传内容“处级领导考官团队”系虚构，当事人无法提供相关证明材料。

当事人的上述行为违反了《广告法》第二十四条第（二）项、二十八条第二款第（二）项等相关规定，构成教育、培训广告明示或者暗示有相关考试机构或者其工作人员、考试命题人参与教育、培训和发布虚假广告行为。鉴于该广告浏览量较少，案发后当事人积极配合调查，主动提供证据材料并及时改正违法行为，2024年3月，无锡市市场监管局依法对当事人作出罚款3万元的行政处罚决定。结案后，执法人员对当事人进行了广告合规指导，后续检查中未发现类似广告违法行为。

典型意义

教育培训广告不得出现“假扮专家、教授、考官”“虚构教师资质、经历”等虚假不实内容。当事人上述广告宣称“处级领导考官团队”参与教育培训，实际是想让广告受众认为该培训机构与考试机构及其工作人员相关，所谓“考官团队”为当事人虚构，实际并不存在，属于典型的虚假广告。本案的查处，旨在引导社会正确认识教育培训，不要轻信某些培训机构宣传的所谓“诀窍”。

案例四

宿迁某信息咨询有限公司发布违法广告案

基本案情

当事人在其微信公众号发布《XX公考、让上岸更简单》广告推文，其推文中含有“全程名师授课，深度掌握江苏考情，精准传递核心考点，保证高分进面”“白天理论，晚上针对学习，100%吸收，问题不过夜”等宣传内容。经核查，当事人主要从事公务员考试培训业务，其宣称“保证高分进面”“100%吸收，问题不过夜”，属于对培训效果做出保证性承诺。

当事人的上述行为违反了《广告法》第二十四条第（一）项等相关规定，构成教育、培训广告对教育、培训效果作出明示或者暗示的保证性承诺的违法行为。鉴于当事人初次违法，且能够积极配合调查，如实陈述违法事实并主动提整改，2024年4月，宿迁市宿城区市场监管局依法对当事人作出罚款1万元的行政处罚。结案后，执法人员对当事人进行广告合规指导，后续检查中未发现类似广告违法行为。

典型意义

教育培训广告不得对提高学习成绩、通过考试以及就业等作出承诺，如“保证X个月提高学习成绩”“签约保过”（保证通过）“保证获得就业机会”等，这些保证性承诺无论是明示还是暗示，都会误导消费者，应当严格禁止。